공무원시험 중 일행직이 필수적으로 보아야 하는 행정학은 더 이상 단순 암기 과목이 아니다. 특히 최근 3년간 공무원 시험에서 가장 뚜렷하게 변화한 영역은 사례형 문항의 폭발적인 증가다.
단순 개념을 묻던 문제가 줄어들고, 실제 상황을 제시한 후, 적절한 개념을 선택하거나 판단하게 만드는 문제 구조가 지배하고 있다.
그런데 수험생들은 이렇게 말한다.
“문제는 읽겠는데, 정답을 고를 수 없다.”, “보기 전부가 맞는 말 같고, 계속 헷갈려서 결국 찍었다.”
그 이유는 간단하다.
사례형 문항은 문제를 푸는 방식이 기존 개념 암기 방식과 전혀 다르기 때문이다.
그래서 이 글에서는 사례형 문항의 출제 유형을 구조별로 나누고, 각 유형이 어떤 방식으로 정답을 유도하며, 어디서 오답이 발생하는지를 실전 기준으로 완벽하게 분석해 보려고 한다.
공무원시험 행정학과목 유형 ① 상황 일치형 – 키워드 기반 정답 유도
이 유형은 가장 전통적인 사례형 구조다.
지문 속 특정 표현이 하나의 개념과 연결되고, 그 개념을 보기에서 찾아 정답을 고르는 방식이다.
* 특징
- 지문에 개념 핵심어(키워드)가 존재함
- 주로 정답은 해당 개념의 정의나 명칭
- 오답은 개념은 맞지만 상황에 부적절한 것이 많다.
* 문제 예시
A 지자체는 주민의 참여와 민간단체와의 협업을 통해 복지정책을 수립하였다.
→ 보기: 계층제 / 시장주의 / 신공공관리 / 뉴거버넌스 / 절차적 합리성
→ 정답: 뉴거버넌스
정답 유도 포인트:
지문 속 ‘주민 참여’ + ‘민간 협업’ → 뉴거버넌스의 핵심 구성요소
오답 유도 포인트:
보기 중 ‘신공공관리’도 민간과 관련이 있지만, 신공공관리는 성과 중심 요소가 있어야 하는데 빠져 있어서 지문과 불일치하다.
공무원시험 행정학과목 유형 ② 개념 판단형 – 정의가 아닌 상황 해석이 필요
이 유형은 키워드가 아니라, 전체 문맥을 해석해야 정답을 도출할 수 있다.
* 특징
- 명확한 키워드 없음
- 상황의 행위자, 의사결정 구조, 우선순위 등을 해석해야 함
- 보기에 모두 맞는 말처럼 보이는 개념들이 나열됨
* 문제 예시
중앙부처는 기존 정책의 틀을 유지하면서, 새 대안을 모색하되 갈등을 최소화하는 방향으로 조정하였다.
→ 보기: 점증모형 / 합리모형 / 만족모형 / 최적모형 / 체제모형
→ 정답: 점증모형
정답 유도 포인트:
‘기존 틀 유지’, ‘갈등 최소화’ → 점증모형의 특성
오답 유도 포인트:
‘대안 탐색’이라는 표현으로 인해 수험생이 합리모형과 혼동할 수 있음. 이 유형은 핵심 단서가 문장 전체 흐름에 분산되어 있어서, 문제 푸는 속도가 늦어지고, 실수 가능성이 높다.
공무원시험 행정학과목 유형 ③ 가치 충돌형 – 기준 우선순위 선택 문제
이 유형은 최근 출제 비중이 높아진 구조로, 정답이 절대적으로 옳다기보단 “상황에서 더 적절한 기준”을 고르게 만드는 문제다.
* 특징
- 보기가 전부 맞는 말임
- 정답은 지문 맥락을 파악하여 그 중 가장 적절한 것을 골라야 한다.
- 형평성 vs 효율성 / 책임성 vs 대응성 등 가치 대립 개념이 많음
* 문제 예시
A 시는 공공의료 서비스 확대를 위해 재정을 투입하고, 상대적으로 소외된 농촌지역을 우선 대상으로 하였다.
→ 보기: 효율성 / 형평성 / 효과성 / 응답성 / 경제성
→ 정답: 형평성
정답 유도 포인트:
‘소외지역 우선’, ‘자원 재분배’ → 형평성
오답 유도 포인트:
재정 투입이라는 표현 때문에 수험생이 효율성으로 착각 가능하다. 이 유형은 개념 정의를 안다고만 하여 풀 수 없고, 상황에서 어떤 기준이 강조되었는지를 판단해야 정답에 도달할 수 있다.
공무원시험 행정학과목 유형 ④ 오답 제거형 – 보기 소거로 정답 찾기
이 유형은 정답이 명확하지 않고, 오답을 하나씩 제거해서 소거법으로 정답을 남기는 방식이다.
* 특징
- 지문에서 정답의 근거는 명확하지 않음
- 오답은 ‘개념 일부가 틀림’ 또는 ‘상황과 무관’
- 보기 판단력이 없으면 거의 찍게 되는 구조
* 문제 예시
A 기관은 외부 민간 평가기관에 위탁하여 정책 성과를 측정하였다.
→ 보기:
① 행정의 대응성을 높였다.
② 책임성 확보에 기여하였다.
③ 형평성 달성에는 한계가 있다.
④ 민간과의 파트너십으로 거래비용이 감소하였다.
⑤ 위탁 평가로 내부 통제가 강화되었다.
→ 정답: ⑤는 틀린 보기 (내부 통제 약화) → 따라서 정답: ⑤ 제외, 가장 적절한 보기는 ② (책임성 확보)
정답 유도 포인트:
명확한 정답을 찾는 게 아니라, 명백히 틀린 보기를 제거하면서 정답에 도달
공무원시험 행정학과목 유형 ⑤ 이중 개념 혼합형 – 두 개념이 섞인 지문 구성
2025년 시험부터 늘어난 복합사례형 문항이다.
하나의 정책 상황에서 두 가지 행정 이론이 동시에 제시되었고, 그 중 핵심 개념이 무엇인지 판단해야 하는 문제다.
* 특징
- 지문에서 두 개념의 요소가 동시에 등장함
- 정답은 그 중 핵심 의도를 반영한 개념
- 보기에 두 개념이 동시에 비슷하게 존재하여 헷갈림을 유도
* 문제 예시
A 부처는 성과 중심의 예산을 편성하되, 민간 협력 파트너십을 통해 서비스를 공급했다.
→ 보기: 신공공관리 / 뉴거버넌스 / 전통적 관료제 / 절차적 합리성 / 형평성
→ 정답: ② 뉴거버넌스
성과 중심은 신공공관리 같지만, 민간 협력과 네트워크 중심의 구조는 뉴거버넌스에 가까움
→ 핵심 구조는 네트워크 행정 → 뉴거버넌스가 더 적절
** 정답 유도 방식별 총정리
유형 | 정답 유도방식 | 오답 유도방식 | 대비 전략 |
상황 일치형 | 키워드 연결 | 개념 유사 표현 | 개념-상황 매칭 연습 |
개념 판단형 | 문맥 해석 | 의미 혼동 유도 | 문장 구조 분석 훈련 |
가치 충돌형 | 우선 기준 선택 | 다 맞는 보기 | 비교표 + 상황 적용 |
오답 제거형 | 소거법 | 유사 개념 표현 | 보기 판단력 키우기 |
혼합 개념형 | 핵심 의도 파악 | 개념 간 경계 흐리기 | 두 개념 비교 정리 |
공무원시험 행정학과목 사례형문제 대비 전략
사례형은 구조를 이해해야 풀 수 있다. 단순히 기출을 반복하거나, 개념 정의만 외우면 절대 고득점을 기대할 수 없다.
따라서 합격을 위한 전략을 제시해 보려고 한다.
전략 1. 개념별 상황 적용 예시 정리
형평성 = 소외계층 재정 지원
효율성 = 최소 비용 최대 산출
책임성 = 결과에 대한 정당한 설명
→ 이런 식으로 개념을 문장 구조로 기억해야 함
전략 2. 유사 개념 비교표 만들어 암기
- 점증모형 vs 만족모형
- 신공공관리 vs 뉴거버넌스
- 응답성 vs 책임성
→ 비교 암기 + 출제 사례 연결이 핵심
전략 3. 실전 사례형 문제 훈련
실제 기출에서 문장 구성 방식, 보기 배열, 단어 선택 방식까지 정리해두면 시험장에서 정답 유도 방식이 눈에 들어온다.
결론: 공무원시험 행정학과목에서 사례형문제는 '읽는 기술'이 아니라 '해석하는 전략'
사례형은 단순히 지문을 잘 읽는다고 풀리는 문제가 아니다.
지문 속 ‘단서’가 어디 있는지, 보기 중 ‘헷갈리게 만든 표현’은 무엇인지, 출제자의 정답 유도 방식을 꿰뚫는 전략이 없으면 매번 헷갈리는 보기 속에서 실수를 반복할 수밖에 없다.
진짜 고득점 수험생은
개념을 안다 → 상황을 해석한다 → 보기를 걸러낸다 → 정답을 확신한다
이 사고 흐름을 훈련해온 사람들이며 이 글을 읽는 당신에게도 추천하고 싶은 방법이다.
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