2025년 최신 정책 사례로 배우는 공무원시험 행정학 행정가치 적용 훈련
행정학에서 단연 고득점 여부를 결정짓는 영역은 ‘행정가치 사례형 문제’이다.
시험장에서 수험생은 이런 문제들을 자주 만나게 된다:
“다음 정책 사례가 보여주는 행정가치는 무엇인가?”
“아래 정책은 효율성과 형평성 중 어떤 가치를 우선한 것인가?”
“이 정책 추진은 대응성·투명성·책임성 중 무엇을 실현했는가?”
이처럼 현실의 실제 행정 상황과 이론적 가치를 연결하는 사고가 필요하다.
하지만 대부분의 수험생은 개념만 암기할 뿐, 실제 사례에 접목해 보는 훈련은 부족하다. 실제로 일을 해보지 않았기 때문에 이는 당연한 결과이기는 하나, 이를 키울 수 있는 훈련을 병행한다면 훨씬 좋은 결과를 이룰 수 있을 것이다.
그래서 이번에는 2024~2025년 최신 행정 정책 사례를 기반으로 공무원시험에서 자주 출제되는 행정가치(효율성, 형평성, 대응성, 책임성, 투명성 등)을 직접 사례 등에 적용해 보는 훈련법을 제시하려고 한다.
2025년 시험에서 중요한 ‘사례형 + 행정가치’ 출제 경향
최근 출제된 행정학 사례형 문제는 명시적 개념을 묻는 것이 아니라, 지문 속 정책 내용을 해석해 행정가치를 추론하고 도출하는 구조로 되어 있다. 즉, 개념 자체보다 상황 해석력 + 판단력이 중요해졌다.
예를 들어,
- “노년층 대상 디지털 교육 프로그램” → 형평성
- “공공데이터 개방 확대” → 투명성
- “민간 자본을 유치한 공공개발” → 효율성
- “시민 의견 수렴 후 계획 변경” → 대응성
이런 식의 ‘간접적 가치 연계’로 되어 있어서 수험생들이 한 번에 알아채지 못할 수 있다. 결국 실전 감각을 키우기 위해선 현실 정책 사례를 통해 사고 훈련을 해야 한다.
2025년 공무원시험 최신 정책 사례별 행정가치 적용 훈련
이제 본격적으로 2025년 기준으로 주목할 만한 정책 사례 5가지를 통해행정가치를 적용해 보자.
각 사례는 현실 행정 흐름을 반영해 창작 및 요약되었으며, 시험 지문처럼 구성되어 있어 연습하는 데에 효과적일 것이다.
* 사례 1: 디지털 취약계층을 위한 '스마트 기기 무상대여 사업'
- 예시 지문 : 정부는 65세 이상 노인을 대상으로 스마트패드, 키오스크 연습기기 등을 무상으로 대여하고, 공공도서관에서 디지털 문해 교육도 무료로 제공하는 사업을 전국적으로 확대 시행했다.
- 적용 행정가치:
- 형평성: 정보 접근에서 소외된 계층에 우선 기회를 제공
- 대응성: 기술 격차에 따른 시민 불편을 적극적으로 해결
- 이를 문제화하면?
위 사례에서 실현된 행정가치로 가장 적절한 것은?
보기 : 효율성 / 형평성 / 책임성 / 신뢰성
정답 : 형평성
* 사례 2: 공공기관 인공지능 민원 상담 시스템 도입
- 예시 지문 : A시는 행정 효율성을 높이기 위해 민원 안내, 서류 절차 설명, 온라인 예약 등을 인공지능 챗봇이 대신 처리하도록 시스템을 전면 도입하였다.
- 적용 행정가치:
- 효율성: 업무 자동화로 인적 자원과 예산 절감
- 책임성: 단순 민원에 대한 정확한 안내 제공
- 이를 문제화하면?
이 사례는 어떤 행정가치의 실현을 주요 목적으로 한다고 볼 수 있는가?
보기 : 형평성 / 투명성 / 효율성 / 대응성
정답 : 효율성
* 사례 3: '지방 정책 주민투표제' 전면 시행
- 예시 지문 : 주민들이 일정 수 이상의 서명을 모으면, 지자체는 해당 정책을 주민투표에 부쳐야 하며 결과에 구속력을 둔다.
- 적용 행정가치:
- 대응성: 시민의 요구와 판단을 직접 정책에 반영
- 책임성: 행정 결정에 대한 시민 권한 확대
- 이를 문제화하면?
이 정책은 다음 중 어떤 행정가치 실현에 가장 가깝다고 할 수 있는가?
보기 : 대응성 / 효율성 / 형평성 / 투명성
정답 : 대응성
* 사례 4: 정부 청렴도 평가 결과 실명제 전환
- 예시 지문 : 공공기관별 청렴도 평가 결과를 이전까지는 익명으로 공개했으나, 2025년부터는 기관명과 평가 상세 내용을 실명으로 공개하도록 제도 개선이 이뤄졌다.
- 적용 행정가치:
- 투명성: 정보의 공개와 시민의 알 권리 강화
- 책임성: 기관의 반부패 노력이 외부에 검증됨
- 이를 문제화하면?
이 제도의 핵심 행정가치는 무엇인가?
보기 : 형평성 / 효율성 / 투명성 / 신뢰성
정답 : 투명성
* 사례 5: ‘제로페이’ 도입 이후 일부 소상공인 불만 제기
- 예시 지문 : 정부는 소상공인 수수료 부담을 줄이기 위해 제로페이 결제 시스템을 보급했으나, 디지털 인프라가 부족한 지역에서는 오히려 불편이 커졌다는 지적도 발생했다.
- 적용 행정가치:
- 형평성과 효율성의 충돌 사례
- 정책 목표는 효율성이었지만, 결과적으로 형평성을 해칠 수 있음
- 이를 문제화하면?
이 사례는 다음 중 어떤 행정 가치 간의 갈등을 보여주는가?
보기 : ① 형평성 vs 대응성
② 효율성 vs 형평성
③ 투명성 vs 책임성
④ 신뢰성 vs 참여성
정답 : ② 효율성 vs 형평성
공무원시험 공부 훈련이 되려면 ‘적용 → 정리 → 반복’ 구조가 필요하다
이처럼 정책 사례를 가지고 훈련하려면 다음 3단계로 접근하는 것이 효과적이다.
1) 적용 정책 사례 속 핵심 문장을 분석하라
- 누가 혜택을 받았는가?
- 어떤 행정 행위가 있었는가?
- 시민의 반응이나 결과는 어땠는가?
2) 정리 : 가치별 분류 노트를 만들어라
- 형평성 사례 모음
- 효율성 도입 정책 사례
- 가치 충돌 상황 요약정리
3) 반복 : 시험 보기 구조로 바꿔보며 연습하라
- 사례를 보기문장 형태로 바꾸고,
- 정답과 오답의 차이를 스스로 설명해 보는 훈련하기
결론: 공무원시험 행정학 실전에서 ‘정답을 고르는 눈’은 사례 훈련에서 만들어진다
행정학에서 고득점을 받는 수험생은 단순히 개념을 많이 외운 사람이 아니다.
지문을 읽고 정책 상황을 ‘행정가치’ 관점으로 빠르게 해석할 수 있는 사람이다.
그 능력은 강의에서 생기지 않는다. 실제 정책 사례를 사고하고 적용해 보는 반복 훈련에서 길러진다.
오늘부터 하나의 정책 뉴스라도 “이건 어떤 행정가치를 실현하려는 정책일까?”라고 스스로 이 질문을 던져보자.
그 질문이 쌓이면, 시험장에서 보기 1번만 읽고도 정답을 판단할 수 있는 진짜 사고력이 완성될 것이다.